廣發銀行“智慧城市”綜合服務創新利民新舉措

未來城市是什么樣呢?運用人工智能加速處理交通擁堵，改善老百姓出行體驗;手機輕松搞定出行過程中多種多樣的支付需求;一“卡”輕松解決看病難、掛號難、排隊長的問題;系統搭建智能一體化校園環境……智慧城市是當今信息時代城市文明發展的大趨勢，是未來城市發展的大方向。

國家發改委聯合七部委發布《關于促進智慧城市健康發展的指導意見》提出“智慧城市”定義：智慧城市是運用物聯網、云計算、大數據、空間地理信息集成新一代信息，促進城市規劃、建設、管理和服務智慧化的新理念和新模型。廣發銀行智慧城市利用金融科技力量，從細微處著手，創新多項利民服務，給城市居民的生活帶來了不一樣的改變。

金融科技 讓居民生活更舒適

城市的管理者希望借助智慧城市的發展，優化整合各種資源，提升電子政務和基礎設施建設水平，讓城市規劃、建筑賞心悅目，提升居住在其中人民的舒適感。

依據交通運輸部“兩年內基本取消全國高速公路省界收費站，實現不停車快捷收費、減少擁堵、便利群眾，加大城際交通、物流、民用和通用航空等基礎設施投資力度”的指導意見，廣發銀行智慧城市推出“智慧交通”金融服務方案，針對交通領域中的高速公路、大型停車場和加油站，提供掃碼支付、無感支付、線上支付等不同的業務模式，從源頭上服務交通行業，做到“提高通行速度、減少現金收取、最低成本投入”，實現移動支付在多個場景下的靈活運用，達到銀企雙贏的目的。以某大型停車場為例，廣發銀行提供“慧收款+微信公眾號”和“慧收款+自主繳費機”的合作模式，提供不停車無感支付合作，通過公眾號及自助繳費機，實現從停車進場、自動計費到離場的無感體驗。

互聯網+管理 讓就醫教育更便捷

由于公共資源可能會在地域、時間利用及類型利用上存在錯位，智慧城市的發展則會幫助公共資源分配更加合理。比如說，緊缺的醫療資源和教育資源通過互聯網管理模式更加透明公正。

廣發銀行積極推動城市智慧金融落地應用，構建以社?？榛A、以教育和醫療為應用場景的“智慧城市”生態圈典型案例。針對就診者面臨的掛號難、排隊長、流程繁瑣等痛點，廣發銀行通過智慧醫療平臺，有效協助醫院解決患者排隊時間長、看病時間短、運營效率低等問題，至今已有多家三甲醫院支持該項業務受理，后續還將覆蓋更多醫院，造福更多患者和家屬。

同時，針對校園提供“電子校園卡”、“校園繳費平臺”、“慧繳費”等一系列產品，積極與學校開展深度合作，使學校能夠充分運用銀行線上渠道降低財務成本，發展“互聯網+教育”，促進優質資源共享。

移動智能 讓旅游出行更隨心

智慧城市是發展數字經濟的重要平臺和載體，伴隨著4G、5G網絡智能終端的普及，移動互聯網加速發展，移動互聯網應用已經深入大眾生活的方方面面。在流量和網速的同時提升下，現代人的生活已經離不開移動互聯網。廣發銀行全面打造移動支付應用場景，為旅游景區提供線上營銷、移動支付和旅游管理功能，借助便捷的終端設備，讓游客與網絡實時互動，讓旅游安排進入觸摸時代。

通過智慧行業系列服務方案這一載體，廣發銀行智慧城市綜合金融服務方案響應國家交通出行、健康、教育、旅游、保險等便民號召，讓居民生活更加溫暖貼心。